退貨程序如下：
1. 保留所有包裝物料，包括原裝包裝、單據及相關禮品
2. 在收到貨品3天內聯絡我們，提出退貨要求
3. 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，我們會盡快通知閣下退貨申請情況
4. 在收回貨品後，7個工作天內安排退款
備註：若我們未能於7天內收回貨品，將保留取消退換貨品的權利
在以下情況我們有權拒絕顧客的退換貨要求：
1. 產品出現破損，但沒有在收貨時當場要求換貨（適用於門市取貨）
2. 超過退換貨期限的退換貨要求
3. 已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的產品
4. 顧客發貨單據丟失或者不全
5. 產品並非由我們提供
6. 產品本身不存在質量問題
7. 產品圖片與實物有色差問題
*顧客購買前應考慮運送風險，運送期間如有損毀或遺失，顧客需自行承擔損失
*如付款後因個人理由要求取消訂單，將收取全單費用的百分之五作退款的手續費！
（不包括預訂產品，預訂產品在任何理由下皆不能取消）
